Способы оплаты

 

Покупку можно оплатить любым удобным для вас способом:

•    Непосредственно на сайте при оформлении заказа

•    Курьеру при получении заказа - наличными или картой

•    В пунктах выдачи товаров - наличными или картой

•    В пункте самовывоза – наличными 

Удобный способ оплаты вы можете выбрать при оформлении заказа.

Если вы решите изменить выбранный ранее способ оплаты, то вы дождитесь звонка от нашего менеджера после оформления заказа или свяжитесь с нами самостоятельно по телефону 8 495 94 64 54 или по электронной почте sales@vkusimira.com, указав свой номер заказа.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Все указанные на сайте цены включают НДС.


Image description

Оплата банковской картой на сайте

При безналичной оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, MasterCard, Maestro, МИР. Мы гарантируем максимальную безопасность платежей: выбрав ту или иную платежную систему. 

Указав данные вашей банковской карты при оформлении заказа, вы будете перенаправлены на страницу вашего банка, где потребуется ввести код подтверждения, чаще всего предоставляемый банком для каждой операции посредством смс-сообщения. 

Конкретная процедура аутентификации пользователя устанавливается каждым банком самостоятельно. Пожалуйста, уточняйте подробную информацию в своем банке. 

После подтверждения данного этапа, ваш платеж будет завершен, и вы получите подтверждение заказа по электронной почте.


КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы уважаем вашу конфиденциальность и берем на себя защиту информации, которая находится в нашем распоряжении. Ваши личные данные и история заказов никогда не будут переданы третьей стороне.

Возврат или обмен товара

Мы ответственно относимся к качеству и срокам годности нашей продукции. Качество продукции подтверждено декларацией о соответствии ЕЭС. В случае возникновения непредвиденных ситуаций мы принимаем товар, купленный в нашем интернет-магазине с полной компенсацией стоимости или обменяем его на аналогичный.

Товар надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат. Вы можете отказаться от товара только до его оплаты на сайте, курьеру или в пункте самовывоза. 

Вы можете отказаться от заказа в случае, если упаковка повреждена, составив вместе с курьером Акт об обнаружении повреждений груза.

Товар ненадлежащего качества, при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю, в пределах срока годности принимается на экспертизу для дальнейшего обмена или возврата денежных средств. Для этого Вам необходимо заполнить заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих Вашу личность, и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление нужно заполнить и отправить нам на почту help@vkusimira.com, с указанием номера и даты заказа или обратиться в Контактный центр по телефону 8 495 924 64 54. В случае одобрения заявления мы вернем вам деньги или заменим на аналогичный товар.

Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой. И если вы обнаружили брак, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее!

Возврат денежных средств

Если вы произвели оплату заказа на нашем сайте, то в течение суток вы можете аннулировать свой заказ. Деньги мы вернем сразу на вашу банковскую карту. В случае аннулирования заказа позже суток с момента оплаты, деньги вернуться вам на счет в течение 10 рабочих дней.


Промокоды и скидочные купоны

На своих страницах социальных сетях мы часто разыгрываем различные промокоды, скидки на нашу продукцию и другие подарки. Если вы один из счастливчиков - победителей, то при оформлении заказа введите промокод или номер купона. Мы с удовольствием дадим вам скидку или обещанный подарок.


Будем рады, узнать ваше мнение о продукции "Вкусы мира" и о работе интернет-магазина.
Просим вас все пожелания и рекомендации отправлять нам на почту help@vkusimira.com. Спасибо!